Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу Дгарбек Айгерим Жаксылыковне! Очень грамотный врач, ...хоть и молодая, но очень грамотная, человечная, профессионал своего дела. Поможет, подскажет, грамотно всё подскажет и пока не решит все свои задачи, не бросает своё дело. Сама звонит и узнаёт о Здоровье пациента. Желаю Айгерим Жаксылыковне, всех благ и благодарных пациентов!
Ulykbek Shambulov
Есть приём по записи, но никогда не по времени. На бумагах все пишут только положительное, а жалобы уходят мимо. За пери...од беременности жены врачи менялись 3 раза.
Anna Assylbekova
Добрый день, делюсь впечатлениями....
Участок 8, также стою на учете по беременности. Коммнтарий по терапевтическомы отд...елению.К врачу претензий нет, внимательная ответсвенная. По хамски ведет себя медсестра Зинур или Зинура.
Ситуация такова: сдала анализы ( кровь спец.) в понедельник, врач сказала, что будут готовы на след. день, придите после обеда.без записи, заберите (как раз и время приема не с утра, а дневное) ок. Пришла на след день, за анализами. Попросила мед. Сестру -фамилия такая -то есть ли анализы. Зинура быстро пролистала стопку бумажек-результатов, "бросила" в дверь: "Нет, не пришли еще, завтра." На завтра анализов также не было. Для уточнения анализы нужны для след. приема в четверг, с утра к врачу, запись к которому ведется за месяц... и если пропустишь еще месяц ждать ( что уж говорить, что и анализы так же будут устаревшие...)
Пришла в четверг с утра, забрать анализы. Через час прием к врачу по направлению в другую поликлинику... которая кстати сказать на другом конце города. ( поликлиника 4). Понятно что, очередь, народ недовольный на тех, кто без очереди просится ( но мне то не на прием и врача не буду отвлекать, нужно забрать эти анализы, которые странно долго делаются), ну народ меня пропустил,8 месяц,пузо торчит,и говорить лишнего ничего не пришлось и на этом спасибо. Задав вопрос, все той же Зинуре, проверьте, пожалуйста, поступили ли анализы, фамилия такая, опять получила небрежное Жок, рано еще... Немного опешив... как рано? сказали через день а уже третий. Услышав вопрос, врач, принимая другого больного, утчнила а какие, анализы... Оказалось они давно пришли, как и должны были на слел. День.и хранились не на листочках а в базе... ( Уважаемы Врачи и Медсестры, пациенты этого не знают что одни анализы могут бытт в одном месте, другие в другом, еэну как минимум пока не столкнуться с этим, поэтому нужно уточнять!!!)
Вобщем 3 дня, мне беременной пришлось просто так гонять... и спрашивать есть ли анализы ( погода кстати в астне 21-22 мая не айс была)
Еще выслушав возмущение от медсестры: "Ходите здесь без очереди, лезете, никому больше не буду давать анализы." Типа что ты нервничаешь, они действительны 10 дней, ну и что что 3 дня пропустила... а то что я прием следующий могу пропустить и еще тогдп месяц ждать... -Ничего страшного.
Вобщем это хамство, тупость /лень/ невнимательность или банальное незнание своих обязанностей, что просто мед. Сестра не уточнила какой анализ, просто футболила 3 дня....даже не знаю. Просто срадают от этого обычные люди, которые кстати не для развлечения ходят по поликлиникам...
Прошу провести раз'яснителную работу и принять меры.
Спасибо за внимание.
